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职位描述
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12【岗位职责】
1、负责接听并处理客户反馈的手机售前、售中、售后咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、负责排查客户反馈手机疑难问题，并提供一站式服务，确保客户问题快速圆满解决，保障客户满意度；
3、具有良好的工作执行力，能严格按规范及流程进行工作和相关操作；
1、负责接听并处理客户反馈的手机售前、售中、售后咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、负责排查客户反馈手机疑难问题，并提供一站式服务，确保客户问题快速圆满解决，保障客户满意度；
3、具有良好的工作执行力，能严格按规范及流程进行工作和相关操作；
4、打字，日均100-150单
【任职要求】
1、六个月以上客服工作经验 ；
2、熟练使用MS Office工具、远程协助工具；
3、有呼叫中心客服工作经验优先考虑 。
【工作时间】
8点-22点排班，排班休，月休6天
【薪资待遇】
1、基本工资2100 岗位工资1000 浮动绩效工资 1200 加班费上限570
五险一金，公积金比例5%
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：山南浪卡子县光谷创新港3F
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘纪凯/招聘HR
深圳万科祥盈管理服务有限公司
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行业未知
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51-99人
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国内上市公司
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深圳前海深港合作区前湾一路
